厂家售后：
凭发票和产品保修卡进行保修。整机保修一年，净水机耗材（如滤芯）会因使用环境，水压水质用水量多寡等原因而导致使用寿命的缩短，故不在此保证范围内。一年内如出现问题，免费上门维修（限上海外环内用户）。本产品一经使用如无质量问题不予退换。
配送方式：
上海市内免费送货，货到付款，不含安装，安装另外收费100元。偏远的郊区略收送货费；外地用户款到发货，另加运费。
订购方式：
可以电话订购：021-51905895；也可网上直接下订单。
品牌背景：
德国恩美特软水机公司是一家专业的水处理设备生产商，其NS系列软水机采用了当今最先进的多项技术。如时间/流量双程序控制技术，出水硬度调节装置，大流量阀头等。公司致力于发展智能型电子操控及其它多项技术创新，有效的提高了水处理设备的效率。
德国恩美特是德国北威州首府杜塞尔多夫的一家专业水处理设备公司，北威州的鲁尔工业区是欧洲最大的工业区，其环保技术在欧洲处在领先地位。公司致力于发展消除水环境污染和水质净化技术，为全球家庭用户及工业客户提供最为经济和环保的系统。
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